Pomoc
W tym dziale postaramy siê pomóc Tobie w najczê¶ciej napotykanych problemach oraz odpowiedzieæ na najczê¶ciej zadawane pytania.
  1. Czy muszê siê zarejestrowaæ aby dodawaæ og³oszenia?
  2. Po rejestracji nie otrzyma³em emaila z has³em potrzebnym do zalogowania siê.
  3. Jak zwiêkszyæ szanse na pozytywny odzew na moje og³oszenie?
  4. Jak d³ugo wy¶wietlane bêdzie moje og³oszenie?
  5. W jakim formacie powinny byæ zdjêcia dodawane do og³oszenia?
  6. Dlaczego moje og³oszenie zosta³o usuniête z serwisu?
  7. Czy do og³oszenia mogê dodaæ filmik?
  8. Jak edytowaæ lub usun±æ og³oszenie dodane bez rejestracji w serwisie?
  9. Czym s± og³oszenia Wyró¿none?
  10. Jak dodaæ oraz op³aciæ og³oszenie Wyró¿nione?
  11. Czym s± og³oszenia Premium?
  12. Jak dodaæ oraz op³aciæ og³oszenie Premium?
  13. Czym s± pakiety og³oszeñ?
  14. Jak zareklamowaæ swoj± firmê lub us³ugi za pomoc± bannerów?
  15. Jak zmieniæ has³o do swojego konta?
  16. Jak unikn±æ oszustwa?
  17. Czy mo¿liwy jest import wiêkszej ilo¶ci og³oszeñ z pliku?
  18. Czy mo¿na wyeksportowaæ og³oszenia z oprogramowania dla agencji nieruchomo¶ci?
  19. Ktos doda³ przez pomy³kê og³oszenie z moim numerem telefonu
  1. Czy muszê siê zarejestrowaæ aby dodawaæ og³oszenia?

    Nie, rejestracja nie jest wymagana aby zamieszczaæ og³oszenie. Je¿eli jednak chcesz mieæ mo¿liwo¶æ zarz±dzania dodawanymi og³oszeniami, mo¿esz zarejestrowaæ swoje konto podaj±c swój email (bêdzie on s³u¿y³ jako login) oraz dowolnie wybrane has³o. Po zalogowaniy bêdziesz mieæ mo¿liwo¶æ dodawania, usuwania oraz edycji og³oszeñ. Bêdziesz móg³ tak¿e zakupiæ pakiety og³oszeñ premium oraz wyró¿nionych.
  2. Po rejestracji nie otrzyma³em emaila z has³em potrzebnym do zalogowania siê

    Je¿eli po rejestracji nie otrzyma³e¶ emaila aktywacyjnego sprawd¼ folder Spam, byæ mo¿e przez pomy³kê wiadomo¶æ od nas zosta³a zakwalifikowana jako Spam. Je¿eli po 24h nadal nie dotar³ do Ciebie email z linkiem aktywuj±cym, skorzystaj z opcji przypomnienia has³a .
  3. Jak zwiêkszyæ szanse na pozytywny odzew na moje og³oszenie?

    Umie¶æ w og³oszeniu kilka zdjêæ, upewnij siê, i¿ tre¶æ og³oszenia zawiera odpowiedni± ilo¶æ szczegó³ów, sprawd¼ czy poda³e¶ aktualne dane kontaktowe. Powiadom znajomych przesy³aj±c im link do og³oszenia. Je¿eli masz konto na Facebooku, kliknij na link "Lubiê to" , tak aby znajomi z Facebooka tak¿e zobaczyli Twoje og³oszenie.

    Ponadto dodaj og³oszenie Wyró¿nione lub Premium dziêki czemu wiêcej osób je zobaczy - og³oszenia Wyró¿nione oraz Premium wyró¿nione s± specjalnym kolorem i wy¶wietlane s± zawsze przed standardowymi og³oszeniami. Dodatkowo og³oszenia Premium wy¶wietlane s± we wszystkich kategoriach, a nie tylko w tej, do której og³oszenie zostalo dodane.
  4. Jak d³ugo wy¶wietlane bêdzie moje og³oszenie?

    W zale¿no¶ci od wybrane opcji, standardowe og³oszenie mo¿e byæ wy¶wietlane przez okres 14, 21 dni, 1 miesi±ca lub 2 miesiêcy.
  5. W jakim formacie powinny byæ zdjêcia dodawane do og³oszenia?

    Zdjêcia, które dodajesz do og³oszenia musz± byæ w formacie JPG. Ich rozmiar natomiast nie mo¿e przekraczaæ 2 MB. Zdjêcia zostan± automatycznie zmniejszone podczas dodawania. Do ka¿dego og³oszenia, w zale¿no¶ci od rodzaju, mo¿esz dodaæ od 2 do 10 zdjêæ. Zdjêcie, które dodasz jako pierwsze zostanie ustawione jako zdjêcie g³ówne og³oszenia.
  6. Dlaczego moje og³oszenie zosta³o usuniête z serwisu?

    Najprawdopodobniej Twoje og³oszenie po okre¶lonym czasie wygas³o, o czym poinformowali¶my Ciê w osobnym emailu. Istnieje tak¿e mo¿liwo¶æ, i¿ Twoje og³oszenie mog³o naruszaæ Regulamin serwisu i zosta³o usuniête przez administratorów.
  7. Czy do og³oszenia mogê dodaæ filmik?

    Tak, do ka¿dego og³oszenia mo¿esz dodaæ filmik z serwisu YouTube. Jest to znakomity sposób na zwiêkszenie skutecznosci og³oszenia! Wystarczy, ¿e w tre¶æ swojego og³oszenia wkleisz link do filmu z YouTube, a nasz serwis automatycznie wstawi w tym miejscu filmik.
  8. Jak edytowaæ lub usun±æ og³oszenie dodane bez rejestracji w serwisie?

    U¿ytkownicy, którzy dodali og³oszenie bez uprzedniej rejestracji w serwisie, równie¿ mog± je edytowaæ lub usun±æ. Na Twój adres email podany w og³oszeniu wys³ali¶my dane logowania oraz instrukcje potrzebne do edycji/usuniêcia og³oszenia.
  9. Czym s± og³oszenia Wyró¿none?

    Og³oszenia Wyró¿nione to og³oszenia, dziêki którym mo¿esz dotrzeæ do wiêkszej ilo¶ci u¿ytkowników, szybciej sprzedaæ przedmiot, oferowane us³ugi itd. S± one wyró¿nione specjalnym ¿ó³tym kolorem, dziêki czemu s± bardziej widoczne ni¿ og³oszenia standardowe. Do og³oszeñ Wyró¿nionych mo¿esz dodaæ tak¿e wiêcej zdjêæ (10 zamiast 2 jak w przypadku og³oszeñ standardowych). Za dodanie og³oszenia Wyró¿nionego pobierna jest jednorazowo niewielka op³ata.
  10. Jak dodaæ oraz op³aciæ og³oszenie Wyró¿nione?

    Og³oszenie Wyró¿nione mo¿esz dodaæ klikaj±c standardowo na przycisk "Dodaj og³oszenie" a nastêpnie wybieraj±c opcjê "Og³oszenie Wyró¿nione". Po dodaniu og³oszenia mo¿na je op³aciæ za pomoc± SMSa, karty p³atniczej lub przelewu bankowego.
  11. Czym s± og³oszenia Premium?

    Og³oszenia Premium to specjalne, bardzo widoczne og³oszenia, które wy¶wietlane s± zawsze na górze strony przed wszystkimi pozosta³ymi og³oszeniami. Dziêki temu wiêcej u¿ytkowników zobaczy Twoje og³oszenie i skontaktuje siê z Tob±. Do og³oszeñ Premium mo¿esz tak¿e dodaæ 10 zdjêæ, a nie tylko 2 jak w przypadku og³oszeñ standardowych. Za dodanie og³oszenia Premium pobierna jest jednorazowo niewielka op³ata.
  12. Jak dodaæ oraz op³aciæ og³oszenie Premium?

    Og³oszenie Premium mo¿esz dodaæ klikaj±c standardowo na przycisk "Dodaj og³oszenie" a nastêpnie wybieraj±c opcjê "Og³oszenie Premium". Po dodaniu og³oszenia mo¿na je op³aciæ za pomoc± SMSa, karty p³atniczej lub przelewu bankowego.
  13. Czym s± pakiety og³oszeñ?

    Je¿eli chcesz dodaæ wiêksz± ilo¶æ og³oszeñ Wyró¿nionych lub Premium skorzystaj z opcji zakupu pakietu og³oszeñ. Dziêki temu mo¿esz zakupiæ odrazu 3, 5 lub 15 og³oszeñ Wyró¿nionych lub Premium , poprzez co koszt pojedyñczego og³oszenia bêdzie zdecydowanie ni¿szy.
  14. Jak zareklamowaæ swoj± firmê lub us³ugi za pomoc± bannerów?

    Je¿eli posiadasz firmê/oferujesz us³ugi, mo¿esz zareklamowaæ siê za pomoc± bannerów graficznych wy¶wietlanych na wszystkich stronach serwisu. W celu umieszczenia bannera reklamowego serwisie kliknij na link reklama i wybierz rodzaj bannera oraz okres na jaki chcia³by¶ go umie¶ciæ, a my zajmiemy siê reszt±.
    Reklamê w serwisie mo¿esz szybko i bezpiecznie op³aciæ za pomoc± przelewu lub te¿ kart± kredytow±.
  15. Jak zmieniæ has³o do swojego konta?

    W celu zmiany has³a, zaloguj siê do swojego konta, a nastêpnie z menu "Moje konto" znajduj±cego siê u góry strony, wybierz opcjê "Zmiana has³a".
  16. Jak uchroniæ siê przed oszustwem?

    W celu unikniêcia oszustwa, nie dokonuj wp³at zaliczek, nie przekazuj drugiej stronie jakichkolwiek pieniêdzy zanim nie spotkasz siê osobi¶cie by obejrzeæ nieruchomo¶æ i podpisaæ odpowiedni± umowê.
  17. Czy mo¿liwy jest import wiêkszej ilo¶ci og³oszeñ z pliku?

    Tak, je¿eli zamierzasz dodaæ wiêksz± ilo¶æ og³oszeñ lub reprezentujesz agencjê nieruchomo¶ci mo¿esz zaimportowaæ og³oszenia z pliku XML lub spakowanego pliku ze zdjêciami w formacie ZIP. Serwis wspiera popularny standard Oferty.net u¿ywany przez wiele portali oraz ró¿ne oprogramowanie dla agencji nieruchomo¶ci - zobacz pe³n± specyfikacjê.

    W celu aktywacji mo¿liwo¶ci importu og³oszeñ z pliku, przejd¼ na stronê aktywacji importu og³oszeñ.
  18. Czy mo¿na wyeksportowaæ og³oszenia z oprogramowania dla agencji nieruchomo¶ci?

    Tak, mo¿esz dokonaæ eksportu ofert z oprogramowania dla agencji nieruchomo¶ci (miêdzy innymi Asari Partner, Galactica Virgo, Agencja3000 oraz wiele innych wspieraj±cych format XML Oferty.net).

    W celu aktywacji exportu og³oszeñ z oprogramowania dla agencji nieruchomo¶ci, przejd¼ do aktywacji importu/eksportu og³oszeñ.
  19. Ktos doda³ przez pomy³kê og³oszenie z moim numerem telefonu

    Jezeli og³oszeniodawca przez pomy³kê poda³ Twój numer telefonu, skontaktuj sie z nim i poinformuj go o zaistnialej pomy³ce. Je¿eli z ró¿nych powodów nie mo¿esz sie z nim skontaktowaæ skorzystaj z tego formularza celem usuniêcia Twojego numeru z og³oszenia. Alternatywnie, mozesz skontaktowac sie bezpo¶rednio z nami przesy³aj±c dokument potwierdzaj±cy, i¿ numer telefonu nale¿y do Ciebie.

Je¿eli nie znalaz³e¶ odpowiedzi na interesuj±cy Ciê temat, masz dodatkowe pytania lub chcesz podzieliæ siê uwagami - skontaktuj siê z nami.






 Og³oszenia Premium